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Aide eSIM Égypte : installation, dépannage et réponses claires

Tout sur l’eSIM Égypte de ce site : l’installation chez vous, l’activation après l’atterrissage, le dépannage et la règle de remboursement.

  • Data uniquement
  • Itinérance activée pour l’eSIM
  • Pas d’étape passeport
  • Installation sous 30 jours

En bref

Installez l’eSIM chez vous en Wi-Fi avant le départ et laissez la ligne désactivée. Après l’atterrissage, activez-la, choisissez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne uniquement. Si elle ne fonctionne pas et que le problème ne peut pas être réglé, vous êtes remboursé intégralement.

Vérifié le 30 septembre 2026

Configurez votre eSIM en quatre étapes

  1. Vérifiez votre téléphone

    Il doit être compatible eSIM et désimlocké. Composez *#06# : un EID signifie qu’il a une eSIM.

  2. Achetez un forfait

    Choisissez ici les jours et les données, puis payez sur la boutique. Le total, taxes comprises, est affiché avant le paiement.

  3. Installez-la chez vous

    Scannez le QR code en Wi-Fi dans les 30 jours suivant l’achat, et laissez la ligne eSIM désactivée.

  4. Activez-la en Égypte

    Activez la ligne, choisissez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM.

eSIM ou carte SIM locale : que choisir ?

  • Où l’obtenir

    Cette eSIM
    En ligne, avant le départ
    Carte SIM locale
    Dans une boutique de réseau en Égypte
    Itinérance sur votre ligne habituelle
    Auprès de votre opérateur
  • Ce qu’il faut présenter

    Cette eSIM
    Rien
    Carte SIM locale
    Passeport et document justifiant votre séjour autorisé
    Itinérance sur votre ligne habituelle
    Rien
  • Prix

    Cette eSIM
    Dès US$8.99, prépayé
    Carte SIM locale
    Fixé par la boutique, en livres
    Itinérance sur votre ligne habituelle
    Les tarifs d’itinérance de votre opérateur
  • Votre numéro

    Cette eSIM
    Reste actif dans votre téléphone
    Carte SIM locale
    Un nouveau numéro égyptien
    Itinérance sur votre ligne habituelle
    Le vôtre
  • Enregistrement du téléphone

    Cette eSIM
    Inutile avec une ligne étrangère
    Carte SIM locale
    Exemption de 90 jours par visite
    Itinérance sur votre ligne habituelle
    Inutile

Réglages APN : seulement si les données ne passent pas

La boutique ne publie pas d’APN pour ces forfaits. Si les données mobiles ne démarrent pas après les vérifications du guide « pas de connexion », ne saisissez pas un APN trouvé sur la page d’un autre réseau : écrivez à l’assistance de la boutique avec le lien de votre page de commande, et elle vous indiquera quoi régler.

Couverture en Égypte : à quoi s’attendre

Les quatre réseaux égyptiens proposent la 4G, et les quatre ont lancé la 5G en juin 2025. Le régulateur mesure la qualité sur les routes principales et secondaires, et a approuvé 3 102 nouvelles stations de base en 2024. La couverture est limitée dans certains lieux isolés, comme la route de Marsa Matrouh à Siwa et Siwa elle-même, et le régulateur a financé de nouveaux sites pour des villes et des routes du Sinaï. L’eSIM fonctionne en itinérance sur un réseau partenaire égyptien, partout où il capte.

Illustration : deux antennes relais, l’une au-dessus de la vallée du Nil, l’autre sur la côte de la mer Rouge.

Enregistrement et IMEI : ce que vous pouvez ignorer

Les règles égyptiennes d’enregistrement des téléphones permettent à un touriste d’utiliser un téléphone avec une SIM étrangère sans frais. Un téléphone utilisé avec une SIM touriste égyptienne bénéficie d’une exemption de 90 jours à chaque visite. L’eSIM de ce site n’est pas une SIM égyptienne, et elle ne demande aucun passeport.

Dépannage

Le QR code ne se scanne pas

Vérifiez que vous êtes en Wi-Fi, puis scannez de nouveau depuis un autre écran, ou saisissez les informations à la main depuis la page de commande. Certains téléphones demandent d’ajouter l’eSIM depuis les réglages, et non avec l’appareil photo.

L’eSIM est installée, mais il n’y a pas de signal

Vérifiez que la ligne eSIM est activée, puis activez et désactivez le mode avion. Laissez au téléphone quelques minutes pour trouver le réseau.

Il y a du signal, mais pas de données

Activez l’itinérance des données pour la ligne eSIM, et choisissez la ligne eSIM pour les données mobiles. Les deux sont nécessaires avec ces forfaits.

Les données fonctionnent, puis s’arrêtent

Vérifiez sur votre page de commande si les données ou les jours du forfait sont épuisés. Une fois le volume utilisé, le réseau peut ralentir ou couper les données mobiles jusqu’à la fin du forfait.

Mon téléphone utilise toujours ma SIM habituelle pour les données

Choisissez la ligne eSIM pour les données mobiles, et désactivez le basculement des données mobiles entre les lignes, pour que le téléphone ne repasse jamais sur votre ligne habituelle.

J’ai supprimé l’eSIM par erreur

Écrivez à l’assistance de la boutique avec le lien de votre page de commande avant d’essayer quoi que ce soit d’autre. Un QR code ne peut généralement être installé qu’une seule fois.

Toujours pas de connexion après toutes les vérifications

Écrivez à l’assistance de la boutique avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone, pendant que vous êtes encore en Égypte. Si elle ne peut pas être remise en marche, vous êtes remboursé intégralement.

Remboursements : ce qui peut être remboursé

La boutique rembourse intégralement une eSIM qui n’est pas livrée, ou qui ne fonctionne pas et ne peut pas être réparée. Une eSIM qui fonctionne mais dont vous ne voulez plus n’est pas remboursée, pas plus qu’une eSIM que votre téléphone ne peut pas installer.

Si l’eSIM ne fonctionne pas et que nous ne parvenons pas à régler le problème, vous êtes remboursé intégralement.

Toujours bloqué ?

Les commandes, les QR codes et les remboursements sont gérés par l’assistance de BaobabSIM. Écrivez-lui avec le lien de votre page de commande et le modèle de votre téléphone.

Écrire à l’assistance

contact@baobabsim.com

Réponses rapides

Faut-il un passeport pour cette eSIM ?

Non. L’eSIM est livrée en ligne et ne demande aucun passeport.

L’eSIM a-t-elle un numéro de téléphone ?

Non. Elle ne fournit que des données ; votre propre SIM reste dans le téléphone pour les appels et les SMS.

L’itinérance des données doit-elle être activée ?

Sur la ligne eSIM, oui. Sur votre ligne habituelle, laissez-la désactivée.

Quand faut-il l’installer ?

Chez vous, en Wi-Fi, dans les 30 jours suivant l’achat. Laissez la ligne désactivée jusqu’à l’atterrissage.

Puis-je utiliser WhatsApp avec mon propre numéro ?

Oui. WhatsApp garde votre numéro et utilise les données de l’eSIM.

Qui répond en cas de problème ?

La boutique où vous avez payé. Écrivez à son assistance avec le lien de votre page de commande.