Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

localsimegypt.com est géré par la société indiquée dans le bloc vendeur de cette page (« Local SIM Egypt », « nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Nous sommes une société polonaise : nous traitons donc les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Écrivez à contact@localsimegypt.com pour toute question, demande ou réclamation.

2. Ce que nous collectons

Lors de votre visite. Votre navigateur envoie des données techniques avec chaque requête : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, page demandée et page de provenance. Cloudflare, qui distribue nos pages, les utilise pour les distribuer et pour protéger le site.

Si vous acceptez les cookies de statistiques. Les pages que vous consultez, le site et la campagne qui vous ont amené, les forfaits que vous sélectionnez, votre type de navigateur et d’appareil, une localisation approximative déduite de votre adresse IP, et un identifiant de visiteur aléatoire stocké dans un cookie. Nous mesurons ces données avec Umami, qui fonctionne sur notre propre serveur : aucune société d’analyse ne les reçoit. Rien n’est collecté à cette fin si vous désactivez les statistiques, et le signal Global Privacy Control de votre navigateur vaut refus.

Si vous acceptez les cookies marketing. Le Meta Pixel se charge dans votre navigateur et, avec notre serveur (l’API Conversions de Meta), indique à Meta Platforms Ireland Limited les pages que vous consultez et les forfaits que vous sélectionnez, avec votre adresse IP, votre type de navigateur et d’appareil, les cookies Meta de la section 7, et l’identifiant de clic publicitaire quand une publicité vous a amené. Meta s’en sert pour mesurer et améliorer les publicités de la société, et peut relier ces données à votre compte Meta. Rien n’est envoyé à Meta si vous désactivez le marketing, et Global Privacy Control vaut refus.

Quand vous choisissez un forfait. Ce site ne prend aucune commande et ne détient aucune donnée de commande. Un bouton d’achat ouvre le forfait sur BaobabSIM, la boutique de la société pour l’Afrique et le Moyen-Orient, où votre commande est conservée selon la politique de confidentialité propre à cette boutique. Le lien transmet le forfait, celui de nos liens que vous avez utilisé et, si une publicité vous a amené, son identifiant de clic ; rien d’autre vous concernant.

Quand vous nous écrivez. Votre adresse e-mail, votre nom et votre message.

3. Pourquoi nous les utilisons

Finalité	Base légale au titre du RGPD
Distribuer les pages et protéger le site	Notre intérêt légitime à disposer d’un site fonctionnel et sécurisé (article 6(1)(f))
Répondre à vos messages	Notre intérêt légitime à vous répondre (article 6(1)(f))
Mesurer l’utilisation du site	Votre consentement (article 6(1)(a))
Mesurer et améliorer les publicités sur Facebook et Instagram	Votre consentement aux cookies marketing (article 6(1)(a))

Vous pouvez retirer un consentement à tout moment avec Paramètres des cookies, en bas de chaque page. Nous n’envoyons aucun message marketing et ne vendons aucune donnée personnelle.

4. Qui les reçoit

• Cloudflare, Inc. distribue et protège le site web.
• Notre hébergeur gère le serveur sur lequel fonctionnent nos statistiques Umami.
• Meta Platforms Ireland Limited reçoit les données marketing de la section 2, uniquement si vous acceptez les cookies marketing. Meta et nous sommes responsables conjoints de la collecte de ces données et de leur transmission à Meta ; ce que Meta en fait ensuite relève de la Politique de confidentialité de Meta.
• BaobabSIM, la boutique de la société, ne reçoit rien de ce site, hormis le lien que vous suivez pour y aller.
• Nos comptables et nos conseillers juridiques, et les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Cloudflare et Meta peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d’autres pays. Nous nous appuyons sur les garanties prévues par le RGPD : les clauses contractuelles types de l’UE, ou la décision d’adéquation de l’UE pour les entreprises certifiées dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

6. Durée de conservation

• Données de statistiques : 14 mois au plus.
• Messages que vous nous envoyez : le temps nécessaire pour les traiter, et au plus 3 ans après la clôture du dossier.
• Données reçues par Meta : selon la Politique de confidentialité de Meta.

7. Cookies et stockage du navigateur

Nous demandons votre consentement avant de déposer tout cookie de statistiques ou marketing.

Cookie	Finalité	Durée
lsm_consent	Mémorise si vous avez autorisé les cookies de statistiques	180 jours
lsm_ads	Mémorise si vous avez autorisé les cookies marketing	180 jours
_lsm_id	Un identifiant de visiteur aléatoire, déposé seulement après votre accord pour les statistiques	400 jours
_lsm_sid	La visite en cours, déposé seulement après votre accord pour les statistiques	400 jours ; une visite prend fin après 30 minutes d’inactivité
_fbp	Identifiant de navigateur du Meta Pixel, déposé seulement après votre accord pour le marketing	90 jours
_fbc	L’identifiant de clic d’une publicité qui vous a amené, déposé seulement après votre accord pour le marketing	90 jours

Désactiver une catégorie dans Paramètres des cookies supprime ses cookies. Cloudflare peut déposer des cookies de sécurité strictement nécessaires.

Votre navigateur conserve aussi, pour lui seul : la langue que vous avez choisie (lsm-locale) et le fait que vous avez refusé ou non notre proposition d’une page dans votre langue (lsm-language-hint), dans le stockage local ; et, tant que l’onglet est ouvert, l’identifiant de clic d’une publicité qui vous a amené (lsm-click-ids), dans le stockage de session, pour que le lien vers la boutique puisse le transmettre.

8. Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données et une copie de celles-ci, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation ou leur réception dans un format portable, et vous pouvez vous opposer aux utilisations fondées sur nos intérêts légitimes. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez adresser une réclamation au président de l’Office de protection des données personnelles en Pologne (UODO, uodo.gov.pl), ou à l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail. Si vous êtes en Égypte, la loi sur la protection des données personnelles, loi n° 151 de 2020, vous donne des droits sur vos données personnelles, et son autorité est le Centre égyptien de protection des données personnelles. Si vous êtes au Royaume-Uni, le RGPD britannique (UK GDPR) vous donne les mêmes droits que ci-dessus.

9. Sécurité et enfants

Le site n’est servi qu’en HTTPS et ne conserve aucune donnée de commande ni de paiement. Ne publiez jamais un vrai QR code eSIM dans une discussion ou sur les réseaux sociaux. Le site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

10. Modifications

Quand notre traitement change, nous mettons à jour cette politique et la date en haut de la page. Le texte anglais est celui qui fait foi.