Política de privacidade

1. Quem somos

O localsimegypt.com é administrado pela empresa indicada no bloco do vendedor nesta página (“Local SIM Egypt”, “nós”). Somos o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Somos uma empresa polonesa, por isso tratamos dados pessoais conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD). Escreva para contact@localsimegypt.com com qualquer pergunta, pedido ou reclamação.

2. O que coletamos

Quando você visita. O seu navegador envia dados técnicos a cada solicitação: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, a página pedida e a página de onde você veio. A Cloudflare, que entrega as nossas páginas, usa esses dados para entregá-las e para proteger o site.

Quando você aceita os cookies de análise. As páginas que você vê, o site e a campanha que trouxeram você, os planos que você seleciona, o tipo de navegador e de dispositivo, uma localização aproximada calculada a partir do seu endereço IP e um identificador aleatório de visitante em um cookie. Medimos isso com o Umami, que roda no nosso próprio servidor: nenhuma empresa de análise recebe esses dados. Nada é coletado para isso se você desativar a análise, e o sinal Global Privacy Control do seu navegador conta como recusa.

Quando você aceita os cookies de marketing. O Meta Pixel é carregado no seu navegador e, junto com o nosso servidor (a API de Conversões da Meta), informa à Meta Platforms Ireland Limited quais páginas você vê e quais planos você seleciona, com o seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, os cookies da Meta da seção 7 e o identificador de clique do anúncio, quando um anúncio trouxe você. A Meta usa esses dados para medir e melhorar os anúncios da empresa, e pode vinculá-los à sua conta da Meta. Nada é enviado à Meta se você desativar o marketing, e o Global Privacy Control conta como recusa.

Quando você escolhe um plano. Este site não recebe pedidos e não guarda dados de pedidos. Um botão de compra abre o plano na BaobabSIM, a loja da empresa para a África e o Oriente Médio, onde o seu pedido é guardado conforme a política de privacidade da própria loja. O link leva o plano, qual dos nossos links você usou e, se um anúncio trouxe você, o identificador de clique dele; nada mais sobre você.

Quando você nos escreve. O seu endereço de e-mail, o seu nome e a sua mensagem.

3. Por que usamos os dados

Finalidade	Base legal no RGPD
Entregar as páginas e proteger o site	O nosso interesse legítimo em um site funcional e seguro (Artigo 6(1)(f))
Responder às suas mensagens	O nosso interesse legítimo em responder a você (Artigo 6(1)(f))
Medir como o site é usado	O seu consentimento (Artigo 6(1)(a))
Medir e melhorar anúncios no Facebook e no Instagram	O seu consentimento para os cookies de marketing (Artigo 6(1)(a))

Você pode retirar um consentimento a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas. Não enviamos mensagens de marketing e não vendemos dados pessoais.

4. Quem recebe os dados

• A Cloudflare, Inc. entrega e protege o site.
• A nossa empresa de hospedagem opera o servidor em que roda a nossa análise Umami.
• A Meta Platforms Ireland Limited recebe os dados de marketing da seção 2, só se você aceitar os cookies de marketing. Nós e a Meta somos responsáveis em conjunto pela coleta desses dados e pelo envio deles à Meta; o que a Meta faz com eles depois é regido pela Política de Privacidade da Meta.
• A BaobabSIM, a loja da empresa, não recebe nada deste site, exceto o link que você segue até ela.
• Os nossos contadores e assessores jurídicos, e as autoridades públicas quando a lei exigir.

5. Transferências para fora do Espaço Econômico Europeu

A Cloudflare e a Meta podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Contamos com as garantias previstas no RGPD: as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, ou a decisão de adequação dela para empresas certificadas no EU-US Data Privacy Framework.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

• Dados de análise: no máximo 14 meses.
• Mensagens que você nos envia: pelo tempo necessário para tratá-las e, no máximo, 3 anos depois de encerrado o assunto.
• Dados recebidos pela Meta: conforme a Política de Privacidade da Meta.

7. Cookies e armazenamento do navegador

Pedimos o seu consentimento antes de definir qualquer cookie de análise ou de marketing.

Cookie	Finalidade	Duração
lsm_consent	Lembra se você permitiu os cookies de análise	180 dias
lsm_ads	Lembra se você permitiu os cookies de marketing	180 dias
_lsm_id	Um identificador aleatório de visitante, definido só depois que você permite a análise	400 dias
_lsm_sid	A visita atual, definido só depois que você permite a análise	400 dias; uma visita termina após 30 minutos sem atividade
_fbp	Identificador de navegador do Meta Pixel, definido só depois que você permite o marketing	90 dias
_fbc	O identificador de clique do anúncio que trouxe você, definido só depois que você permite o marketing	90 dias

Desativar uma categoria em Configurações de cookies apaga os cookies dela. A Cloudflare pode definir cookies de segurança estritamente necessários.

O seu navegador também guarda, só para ele: o idioma que você escolheu (lsm-locale) e se você recusou a nossa oferta de uma página no seu idioma (lsm-language-hint), no armazenamento local; e, enquanto a aba estiver aberta, o identificador de clique do anúncio que trouxe você (lsm-click-ids), no armazenamento de sessão, para que o link para a loja possa levá-lo.

8. Os seus direitos

Pelo RGPD, você pode pedir acesso aos seus dados e uma cópia deles, pedir a correção, a exclusão ou a limitação do uso deles, ou recebê-los em um formato portátil, e pode se opor a usos baseados nos nossos interesses legítimos. Você pode retirar um consentimento a qualquer momento. Respondemos em até um mês.

Você pode apresentar uma reclamação ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais da Polônia (UODO, uodo.gov.pl), ou à autoridade de proteção de dados do lugar onde você mora ou trabalha. Se você estiver no Egito, a Lei de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 151 de 2020, dá a você direitos sobre os seus dados pessoais, e a autoridade responsável é o Centro de Proteção de Dados Pessoais do Egito. Se você estiver no Reino Unido, o UK GDPR dá a você os mesmos direitos descritos acima.

9. Segurança e crianças

O site é servido só por HTTPS e não guarda dados de pedidos nem de pagamentos. Nunca publique um código QR de eSIM real em um chat ou nas redes sociais. O site não é voltado a menores de 16 anos, e não coletamos dados deles de forma consciente.

10. Alterações

Quando o nosso tratamento de dados mudar, atualizamos esta política e a data no topo da página. A versão em inglês é a que tem valor legal.