गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

localsimegypt.com को वह कंपनी चलाती है जिसका नाम इस पेज के विक्रेता वाले हिस्से में दिया गया है (“Local SIM Egypt”, “हम”)। यहाँ बताए गए व्यक्तिगत डेटा के कंट्रोलर हम हैं। हम एक पोलिश कंपनी हैं, इसलिए हम व्यक्तिगत डेटा को EU के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत संभालते हैं। किसी भी सवाल, अनुरोध या शिकायत के लिए contact@localsimegypt.com पर लिखें।

2. हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप विज़िट करते हैं। आपका ब्राउज़र हर अनुरोध के साथ तकनीकी डेटा भेजता है: IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, माँगा गया पेज और वह पेज जिससे आप आए। Cloudflare, जो हमारे पेज पहुँचाता है, इसका इस्तेमाल पेज पहुँचाने और साइट को सुरक्षित रखने के लिए करता है।

जब आप एनालिटिक्स कुकी स्वीकार करते हैं। आप कौन-से पेज देखते हैं, कौन-सी साइट और कैंपेन आपको यहाँ लाए, आप कौन-से प्लान चुनते हैं, आपके ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, आपके IP पते से निकाली गई अनुमानित जगह, और एक कुकी में रखी एक रैंडम विज़िटर id। हम इसे Umami से मापते हैं, जो हमारे अपने सर्वर पर चलता है: कोई एनालिटिक्स कंपनी इसे नहीं पाती। अगर आप एनालिटिक्स बंद करते हैं, तो इसके लिए कुछ भी इकट्ठा नहीं होता, और आपके ब्राउज़र का Global Privacy Control सिग्नल इनकार माना जाता है।

जब आप मार्केटिंग कुकी स्वीकार करते हैं। Meta Pixel आपके ब्राउज़र में लोड होता है और, हमारे सर्वर (Meta का Conversions API) के साथ मिलकर, Meta Platforms Ireland Limited को बताता है कि आप कौन-से पेज देखते हैं और कौन-से प्लान चुनते हैं, साथ में आपका IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, सेक्शन 7 में बताई गई Meta कुकी, और अगर कोई विज्ञापन आपको यहाँ लाया हो, तो उसकी क्लिक id। Meta इसका इस्तेमाल कंपनी के विज्ञापनों को मापने और बेहतर बनाने के लिए करता है, और इसे आपके Meta अकाउंट से जोड़ सकता है। अगर आप मार्केटिंग बंद करते हैं, तो Meta को कुछ नहीं भेजा जाता, और Global Privacy Control इनकार माना जाता है।

जब आप कोई प्लान चुनते हैं। यह साइट कोई ऑर्डर नहीं लेती और कोई ऑर्डर डेटा नहीं रखती। खरीदें बटन प्लान को BaobabSIM पर खोलता है, जो अफ़्रीका और मध्य पूर्व के लिए कंपनी का स्टोर है, और वहाँ आपका ऑर्डर उस स्टोर की अपनी गोपनीयता नीति के तहत रखा जाता है। लिंक में प्लान होता है, यह होता है कि आपने हमारा कौन-सा लिंक इस्तेमाल किया, और अगर कोई विज्ञापन आपको लाया हो, तो उसकी क्लिक id; आपके बारे में और कुछ नहीं।

जब आप हमें लिखते हैं। आपका ईमेल पता, आपका नाम और आपका संदेश।

3. हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

मकसद	GDPR के तहत कानूनी आधार
पेज पहुँचाना और साइट को सुरक्षित रखना	काम करने वाली, सुरक्षित साइट में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))
आपके संदेशों का जवाब देना	आपको जवाब देने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))
यह मापना कि साइट का इस्तेमाल कैसे होता है	आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a))
Facebook और Instagram पर विज्ञापनों को मापना और बेहतर बनाना	मार्केटिंग कुकी के लिए आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a))

आप हर पेज के नीचे कुकी सेटिंग्स से किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हम कोई मार्केटिंग संदेश नहीं भेजते और कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

4. इसे कौन पाता है

• Cloudflare, Inc. वेबसाइट पहुँचाता है और उसे सुरक्षित रखता है।
• हमारी होस्टिंग कंपनी वह सर्वर चलाती है जिस पर हमारा Umami एनालिटिक्स चलता है।
• Meta Platforms Ireland Limited सेक्शन 2 में बताया गया मार्केटिंग डेटा पाता है, सिर्फ़ तब जब आप मार्केटिंग कुकी स्वीकार करते हैं। उस डेटा को इकट्ठा करने और Meta को भेजने की ज़िम्मेदारी हमारी और Meta की साझा है; उसके बाद Meta उसके साथ क्या करता है, यह Meta की गोपनीयता नीति से तय होता है।
• BaobabSIM, कंपनी का स्टोर, इस साइट से उस लिंक के अलावा कुछ नहीं पाता जिससे आप वहाँ जाते हैं।
• हमारे अकाउंटेंट और कानूनी सलाहकार, और जहाँ कानून माँगे, वहाँ सरकारी अधिकारी।

5. यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर ट्रांसफ़र

Cloudflare और Meta डेटा को अमेरिका और दूसरे देशों में प्रोसेस कर सकते हैं। हम GDPR में दिए गए सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं: यूरोपीय आयोग के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़, या EU-US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित कंपनियों के लिए उसका पर्याप्तता निर्णय।

6. हम इसे कितने समय रखते हैं

• एनालिटिक्स डेटा: 14 महीने से ज़्यादा नहीं।
• आपके भेजे संदेश: जब तक उन्हें निपटाने के लिए ज़रूरी हो, और मामला बंद होने के बाद 3 साल से ज़्यादा नहीं।
• Meta को मिला डेटा: जैसा Meta की गोपनीयता नीति में बताया गया है।

7. कुकी और ब्राउज़र स्टोरेज

कोई भी एनालिटिक्स या मार्केटिंग कुकी सेट करने से पहले हम आपकी सहमति माँगते हैं।

कुकी	मकसद	कितने समय रहती है
lsm_consent	याद रखती है कि आपने एनालिटिक्स कुकी की अनुमति दी या नहीं	180 दिन
lsm_ads	याद रखती है कि आपने मार्केटिंग कुकी की अनुमति दी या नहीं	180 दिन
_lsm_id	एक रैंडम विज़िटर id, जो सिर्फ़ एनालिटिक्स की अनुमति के बाद सेट होती है	400 दिन
_lsm_sid	मौजूदा विज़िट, जो सिर्फ़ एनालिटिक्स की अनुमति के बाद सेट होती है	400 दिन; 30 मिनट तक कोई गतिविधि न हो, तो विज़िट ख़त्म हो जाती है
_fbp	Meta Pixel की ब्राउज़र id, जो सिर्फ़ मार्केटिंग की अनुमति के बाद सेट होती है	90 दिन
_fbc	आपको यहाँ लाने वाले विज्ञापन की क्लिक id, जो सिर्फ़ मार्केटिंग की अनुमति के बाद सेट होती है	90 दिन

कुकी सेटिंग्स में किसी कैटेगरी को बंद करने पर उसकी कुकी डिलीट हो जाती हैं। Cloudflare पूरी तरह ज़रूरी सुरक्षा कुकी सेट कर सकता है।

आपका ब्राउज़र सिर्फ़ अपने लिए ये भी रखता है: आपकी चुनी हुई भाषा (lsm-locale) और यह कि क्या आपने आपकी भाषा में पेज दिखाने का हमारा सुझाव ठुकराया (lsm-language-hint), local storage में; और, जब तक टैब खुला है, आपको यहाँ लाने वाले विज्ञापन की क्लिक id (lsm-click-ids), session storage में, ताकि स्टोर वाला लिंक उसे साथ ले जा सके।

8. आपके अधिकार

GDPR के तहत आप अपने डेटा तक पहुँच और उसकी कॉपी माँग सकते हैं, उसे सुधारने, डिलीट करने, उसके इस्तेमाल को सीमित करने या उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में पाने का अनुरोध कर सकते हैं, और हमारे वैध हितों पर आधारित इस्तेमाल पर आपत्ति कर सकते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हम एक महीने के अंदर जवाब देते हैं।

आप पोलैंड के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालय के अध्यक्ष (UODO, uodo.gov.pl) से, या जहाँ आप रहते या काम करते हैं, वहाँ के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। अगर आप मिस्र में हैं, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून, यानी 2020 का कानून संख्या 151, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा पर अधिकार देता है, और उसका प्राधिकरण मिस्र का Personal Data Protection Center है। अगर आप यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो UK GDPR आपको ऊपर बताए गए वही अधिकार देता है।

9. सुरक्षा और बच्चे

साइट सिर्फ़ HTTPS पर चलती है और कोई ऑर्डर या पेमेंट डेटा नहीं रखती। किसी असली eSIM QR कोड को कभी किसी चैट या सोशल मीडिया पर पोस्ट न करें। यह साइट 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

10. बदलाव

जब हमारी प्रोसेसिंग बदलती है, तो हम यह नीति और पेज के ऊपर दी गई तारीख अपडेट करते हैं। अंग्रेज़ी पाठ ही बाध्यकारी है।