រ៉ូមីងដាតាលើ eSIM អេហ្ស៊ីប៖ បើកសម្រាប់ eSIM បិទលើស៊ីមដើម
- បើកសម្រាប់ eSIM
- បិទលើស៊ីមដើម
- បង់ប្រាក់មុន៖ គ្មានថ្លៃបន្ថែម

ចម្លើយខ្លី
សូមបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់ខ្សែ eSIM ហើយបិទវាសម្រាប់ខ្សែស៊ីមដើមរបស់អ្នក។ កញ្ចប់អេហ្ស៊ីបនៅលើគេហទំព័រនេះ គឺជាកញ្ចប់តំបន់អាហ្វ្រិកដែលរ៉ូមីងលើបណ្ដាញដៃគូនៅអេហ្ស៊ីប ដូច្នេះបើគ្មានរ៉ូមីងដាតា វាមិនភ្ជាប់ទេ។ កញ្ចប់ទាំងនេះបង់ប្រាក់មុន ដូច្នេះរ៉ូមីងមិនអាចបន្ថែមថ្លៃបានទេ។
បានពិនិត្យ 30 កញ្ញា 2026
ហេតុអ្វីរ៉ូមីងត្រូវបើក
កញ្ចប់តំបន់អាហ្វ្រិក ភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញដៃគូនៅអេហ្ស៊ីប ក្នុងនាមជាភ្ញៀវ ដែលតាមនិយមន័យគឺរ៉ូមីង។ ទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្ហាញឈ្មោះបណ្ដាញដៃគូ នៅពេលវាភ្ជាប់រួច។
កុងតាក់នៅឯណា
លើ iPhone៖ Settings, Cellular ចុចលើខ្សែ eSIM បន្ទាប់មក Data Roaming។ លើ Android៖ ការកំណត់ SIM, eSIM បន្ទាប់មក Roaming។ សូមធ្វើដូចគ្នានៅលើខ្សែស៊ីមដើមរបស់អ្នក ហើយបិទវានៅទីនោះ។
ប្រសិនបើវាបរាជ័យ
ប្រសិនបើ eSIM បង្ហាញសញ្ញា ប៉ុន្តែគ្មានដាតា សូមពិនិត្យថារ៉ូមីងដាតាបានបើកសម្រាប់ខ្សែ eSIM ហើយខ្សែ eSIM ត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ បន្ទាប់មកសូមធ្វើតាម មិនភ្ជាប់។
ជំនួយបន្ថែម
ដំឡើង eSIM អេហ្ស៊ីបរបស់អ្នកនៅផ្ទះ មុនពេលហោះហើរ
ស្កេនកូដ QR នៅផ្ទះពេលភ្ជាប់ Wi-Fi ទុកខ្សែ eSIM ឱ្យនៅបិទ ហើយកុំលុបវាចោលនៅពេលបានបន្ថែមរួច។ របៀបដំឡើង eSIM អេហ្ស៊ីបមុនជើងហោះហើរ។
បើក eSIM អេហ្ស៊ីបរបស់អ្នក ពេលអ្នកចុះចត
បន្ទាប់ពីចុះចតនៅអេហ្ស៊ីប សូមបើកខ្សែ eSIM ជ្រើសរើសវាសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត ហើយបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់តែខ្សែនោះ។ អ្វីដែលត្រូវបើក និងតាមលំដាប់ណា។
eSIM អេហ្ស៊ីបមិនភ្ជាប់៖ ការត្រួតពិនិត្យតាមលំដាប់
គ្មានសញ្ញា ឬគ្មានដាតានៅលើ eSIM អេហ្ស៊ីបរបស់អ្នក? សូមពិនិត្យខ្សែ ដាតាទូរសព្ទចល័ត និងរ៉ូមីងដាតា ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ បន្ទាប់មកសរសេរទៅផ្នែកជំនួយ។
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ eSIM អេហ្ស៊ីប៖ ពេលណាអ្នកទទួលបានប្រាក់វិញ
សងប្រាក់វិញពេញលេញ ប្រសិនបើ eSIM មិនត្រូវបានប្រគល់ជូន ឬមិនដំណើរការ ហើយមិនអាចដោះស្រាយបាន។ eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ របៀបស្នើ និងប្រាក់ទៅកន្លែងណា។
តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ? សូមពិនិត្យមុនពេលទិញ
សូមចុច *#06#៖ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្ហាញ EID នោះវាមាន eSIM។ វាក៏ត្រូវតែបានដោះសោផងដែរ។ សូមពិនិត្យម៉ូដែលរបស់អ្នកខាងក្រោម មុនពេលទិញ eSIM អេហ្ស៊ីប។
នៅតែមានបញ្ហា?
ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ BaobabSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។
contact@baobabsim.com