eSIM អេហ្ស៊ីបមិនភ្ជាប់៖ ការត្រួតពិនិត្យតាមលំដាប់
- បើកខ្សែ
- បើករ៉ូមីងដាតា
- ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ

ចម្លើយខ្លី
សូមពិនិត្យបួនចំណុចតាមលំដាប់៖ ខ្សែ eSIM បានបើក វាត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត រ៉ូមីងដាតាបានបើកសម្រាប់វា ហើយម៉ូដយន្តហោះត្រូវបានបិទបើកម្ដង។ បន្ទាប់មក សូមជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ។ ប្រសិនបើវានៅតែបរាជ័យ សូមសរសេរទៅផ្នែកជំនួយរបស់ហាងអនឡាញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅអេហ្ស៊ីប។
បានពិនិត្យ 30 កញ្ញា 2026
ការត្រួតពិនិត្យ
ទីមួយ ខ្សែ eSIM ត្រូវបានបើក។ ទីពីរ វាត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ទីបី រ៉ូមីងដាតាបានបើកសម្រាប់ខ្សែ eSIM។ ទីបួន សូមបើកម៉ូដយន្តហោះរយៈពេលដប់វិនាទី ហើយបិទវិញ ឬចាប់ផ្ដើមទូរសព្ទឡើងវិញ។
ជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយដៃ
នៅក្នុងការកំណត់របស់ខ្សែ eSIM សូមបិទការជ្រើសរើសបណ្ដាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយជ្រើសរើសបណ្ដាញនីមួយៗក្នុងបញ្ជីម្ដងមួយៗ។ សូមរង់ចាំមួយនាទីលើបណ្ដាញនីមួយៗ។
ពេលដាតាអស់
ប្រសិនបើដាតាធ្លាប់ដំណើរការ ហើយបន្ទាប់មកឈប់ សូមពិនិត្យទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក៖ នៅពេលដាតា ឬថ្ងៃរបស់កញ្ចប់ត្រូវបានប្រើអស់ បណ្ដាញអាចបន្ថយល្បឿន ឬបញ្ឈប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។
សរសេរទៅផ្នែកជំនួយ
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការ សូមសរសេរទៅផ្នែកជំនួយរបស់ហាងអនឡាញ ខណៈពេលដែលអ្នកនៅតែនៅអេហ្ស៊ីប ជាមួយតំណទំព័របញ្ជាទិញ ម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក និងរូបថតអេក្រង់នៃការកំណត់ដាតាទូរសព្ទចល័ត។ ប្រសិនបើមិនអាចធ្វើឱ្យ eSIM ដំណើរការបាន អ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញលេញ៖ សូមមើល ការសងប្រាក់វិញ។
ជំនួយបន្ថែម
ដំឡើង eSIM អេហ្ស៊ីបរបស់អ្នកនៅផ្ទះ មុនពេលហោះហើរ
ស្កេនកូដ QR នៅផ្ទះពេលភ្ជាប់ Wi-Fi ទុកខ្សែ eSIM ឱ្យនៅបិទ ហើយកុំលុបវាចោលនៅពេលបានបន្ថែមរួច។ របៀបដំឡើង eSIM អេហ្ស៊ីបមុនជើងហោះហើរ។
បើក eSIM អេហ្ស៊ីបរបស់អ្នក ពេលអ្នកចុះចត
បន្ទាប់ពីចុះចតនៅអេហ្ស៊ីប សូមបើកខ្សែ eSIM ជ្រើសរើសវាសម្រាប់ដាតាទូរសព្ទចល័ត ហើយបើករ៉ូមីងដាតាសម្រាប់តែខ្សែនោះ។ អ្វីដែលត្រូវបើក និងតាមលំដាប់ណា។
រ៉ូមីងដាតាលើ eSIM អេហ្ស៊ីប៖ បើកសម្រាប់ eSIM បិទលើស៊ីមដើម
កញ្ចប់អេហ្ស៊ីបទាំងនេះរ៉ូមីងលើបណ្ដាញដៃគូនៅអេហ្ស៊ីប ដូច្នេះរ៉ូមីងដាតាត្រូវបើកសម្រាប់ខ្សែ eSIM ហើយបិទលើខ្សែស៊ីមដើមរបស់អ្នក។ ហេតុអ្វី និងកន្លែងដែលត្រូវបើកបិទ។
ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ eSIM អេហ្ស៊ីប៖ ពេលណាអ្នកទទួលបានប្រាក់វិញ
សងប្រាក់វិញពេញលេញ ប្រសិនបើ eSIM មិនត្រូវបានប្រគល់ជូន ឬមិនដំណើរការ ហើយមិនអាចដោះស្រាយបាន។ eSIM ដែលដំណើរការ មិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ របៀបស្នើ និងប្រាក់ទៅកន្លែងណា។
តើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ? សូមពិនិត្យមុនពេលទិញ
សូមចុច *#06#៖ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកបង្ហាញ EID នោះវាមាន eSIM។ វាក៏ត្រូវតែបានដោះសោផងដែរ។ សូមពិនិត្យម៉ូដែលរបស់អ្នកខាងក្រោម មុនពេលទិញ eSIM អេហ្ស៊ីប។
នៅតែមានបញ្ហា?
ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ BaobabSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។
contact@baobabsim.com