La eSIM para Egipto no se conecta: las comprobaciones, en orden

Las comprobaciones

Primero, que la línea eSIM está activada. Segundo, que está elegida para los datos móviles. Tercero, que la itinerancia de datos está activada en la línea eSIM. Cuarto, activa el modo avión durante diez segundos y vuelve a desactivarlo, o reinicia el móvil.

Elige la red a mano

En los ajustes de la línea eSIM, desactiva la selección automática de red y elige por turnos cada red de la lista. Espera un minuto en cada una.

Cuando se acaban los datos

Si los datos funcionaban y luego se cortaron, mira la página de tu pedido: cuando se agotan los datos o los días del plan, la red puede ralentizar o cortar los datos móviles.

Escribe al soporte

Si nada funciona, escribe al soporte de la tienda mientras sigues en Egipto, con el enlace a la página de tu pedido, el modelo de tu móvil y capturas de pantalla de los ajustes de datos móviles. Si no se consigue que la eSIM funcione, recibes un reembolso completo: consulta reembolsos.