eSIM อียิปต์เชื่อมต่อไม่ได้: ตรวจสอบทีละข้อตามลำดับ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

หนึ่ง เปิดสาย eSIM แล้ว สอง เลือกสายนี้สำหรับเน็ตมือถือแล้ว สาม เปิดดาต้าโรมมิ่งของสาย eSIM แล้ว สี่ เปิดโหมดเครื่องบินไว้สิบวินาทีแล้วปิด หรือรีสตาร์ตโทรศัพท์

เลือกเครือข่ายเอง

ในการตั้งค่าของสาย eSIM ให้ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ แล้วเลือกเครือข่ายในรายการทีละเครือข่าย รอสักหนึ่งนาทีในแต่ละเครือข่าย

เมื่อเน็ตหมด

ถ้าเน็ตเคยใช้ได้แล้วหยุดไป ให้ตรวจสอบหน้าคำสั่งซื้อ: เมื่อใช้เน็ตหรือจำนวนวันของแพ็กเกจครบแล้ว เครือข่ายอาจลดความเร็วหรือหยุดเน็ตมือถือ

เขียนถึงฝ่ายบริการลูกค้า

ถ้าไม่มีอะไรได้ผล ให้เขียนถึงฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้าขณะที่คุณยังอยู่ในอียิปต์ พร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อ รุ่นโทรศัพท์ และภาพหน้าจอการตั้งค่าเน็ตมือถือ ถ้าทำให้ eSIM ใช้งานได้ไม่สำเร็จ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน: ดู การคืนเงิน