이집트 eSIM 환불: 돈을 돌려받는 경우

환불되는 경우

eSIM이 이집트에서 작동하지 않고 해결할 수 없을 때, 전달되지 않았을 때, 또는 주문 하나에 두 번 청구되었을 때 전액 환불됩니다.

환불되지 않는 경우

설치 여부와 관계없이 정상 작동하는 eSIM, 잠겨 있거나 eSIM을 쓸 수 없는 휴대폰, 이미 쓴 데이터, 설치한 뒤 삭제한 eSIM.

요청 방법

이집트에 있는 동안, 요금제 유효 기간 안에 스토어 고객 지원팀에 문의하세요. 주문 페이지 링크를 보내거나, 결제에 쓴 이메일 주소와 결제 날짜를 적어 보내세요. 회선이 연결되지 않으면 스토어가 먼저 해결을 시도할 수 있도록 휴대폰 모델과 스크린숏도 함께 보내세요.

환불금이 가는 곳

결제한 카드나 결제 수단으로 돌아갑니다. 언제 표시되는지는 은행이 정합니다. 구매에는 스토어 자체의 환불 정책이 적용됩니다.