エジプトeSIMの返金:返金されるケース
- 使えなければ全額返金
- エジプトにいるうちに申請
- カードに返金

結論
eSIMが届かない場合や、使えず解決もできない場合は、全額返金されます。不要になった使えるeSIMや、スマートフォンがインストールできないeSIMは返金されません。エジプトにいるうちに、注文ページのリンクを添えてストアのサポートに申請してください。
2026年9月30日確認
返金されるもの
eSIMがエジプトで使えず解決もできない場合、eSIMが届かない場合、1件の注文で二重に請求された場合は、全額返金されます。
返金されないもの
使えるeSIM(インストールの有無にかかわらず)、SIMロックがかかっている、またはeSIMに対応していないスマートフォン、すでに使ったデータ、インストール後に削除したeSIM。
申請の方法
エジプトにいるうちに、プランの有効期間内に、注文ページのリンク、またはお支払いに使ったメールアドレスとお支払いの日付を添えて、ストアのサポートに連絡してください。回線がつながらない場合は、ストアが先に解決を試みられるよう、お使いの機種とスクリーンショットも添えてください。
返金先
お支払いに使ったカードまたは方法に返金されます。いつ反映されるかは、銀行によります。購入には、ストア自身の返金ポリシーが適用されます。
その他のヘルプ
出発前に、自宅でエジプトeSIMをインストール
自宅のWi-FiでQRコードを読み取り、eSIMの回線はオフのままに。一度追加したら削除しないでください。出発前のエジプトeSIMのインストール方法です。
着陸したらエジプトeSIMをオンにする
エジプトに着陸したら、eSIMの回線をオンにしてモバイルデータ通信に選び、その回線だけデータローミングをオンに。何をどの順番で切り替えるかを説明します。
エジプトeSIMのデータローミング:eSIMはオン、普段の回線はオフ
エジプトのプランは提携ネットワークでローミングするため、データローミングはeSIMの回線でオン、普段の回線でオフにします。その理由と、設定の場所を説明します。
エジプトeSIMがつながらない:順番に確認
エジプトeSIMで電波やデータがない?回線、モバイルデータ通信、データローミングを確認し、再起動、手動でのネットワーク選択、サポートへの連絡へと進みます。
スマートフォンはeSIM対応?購入前に確認しましょう
*#06#にダイヤルし、EIDが表示されればeSIMに対応しています。SIMロックの解除も必要です。エジプトeSIMを買う前に、下で機種を確認してください。
まだ解決しませんか?
ご注文、QRコード、返金はBaobabSIMのサポートが対応します。注文ページのリンクと、お使いの機種を添えてご連絡ください。
contact@baobabsim.com