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Erstattungen für die eSIM für Ägypten: wann du dein Geld zurückbekommst

  • Volle Erstattung, wenn sie nicht funktioniert
  • Anfrage, solange du in Ägypten bist
  • Zurück auf deine Karte
Illustration: Ein Ladenbesitzer reicht einem Reisenden Münzen über die Theke.

Die kurze Antwort

Du bekommst den vollen Betrag zurück, wenn die eSIM nicht geliefert wird oder nicht funktioniert und sich das nicht beheben lässt. Eine funktionierende eSIM, die du nicht mehr willst, wird nicht erstattet, auch keine, die dein Handy nicht installieren kann. Frag beim Support des Shops an, solange du in Ägypten bist, mit dem Link zu deiner Bestellseite.

Geprüft am 30. September 2026

Was erstattet wird

Der volle Betrag, wenn die eSIM in Ägypten nicht funktioniert und sich nicht reparieren lässt, wenn sie nicht geliefert wird oder wenn dir eine Bestellung doppelt berechnet wurde.

Was nicht

Eine funktionierende eSIM, ob installiert oder nicht; ein Handy, das gesperrt ist oder keine eSIM aufnehmen kann; bereits genutzte Daten; und eine eSIM, die nach der Installation gelöscht wurde.

So fragst du an

Schreib an den Support des Shops, solange du in Ägypten bist und der Tarif noch gültig ist, mit dem Link zu deiner Bestellseite oder der E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, und dem Datum der Zahlung. Wenn sich die Leitung nicht verbindet, füge dein Handymodell und Screenshots hinzu, damit der Shop zuerst versuchen kann, das Problem zu beheben.

Wohin das Geld geht

Zurück auf die Karte oder die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Wann es dort erscheint, entscheidet deine Bank. Käufe unterliegen der eigenen Erstattungsrichtlinie des Shops.

Kommst du nicht weiter?

Bestellungen, QR-Codes und Erstattungen übernimmt der Support von BaobabSIM. Schreib ihm mit dem Link zu deiner Bestellseite und deinem Handymodell.

E-Mail an den Support

contact@baobabsim.com