Bayaran balik eSIM Mesir: bila anda mendapat wang anda semula
- Bayaran balik penuh jika tidak berfungsi
- Mohon semasa di Mesir
- Dikembalikan ke kad anda
Jawapan ringkas
Anda mendapat bayaran balik penuh jika eSIM tidak dihantar, atau jika ia tidak berfungsi dan tidak dapat dibetulkan. eSIM yang berfungsi tetapi tidak lagi anda mahukan tidak dibayar balik, begitu juga eSIM yang tidak dapat dipasang oleh telefon anda. Mohon melalui khidmat sokongan kedai semasa anda berada di Mesir, dengan pautan halaman pesanan anda.
Disemak 30 September 2026
Apa yang dibayar balik
Bayaran balik penuh apabila eSIM tidak berfungsi di Mesir dan tidak dapat dibetulkan, apabila ia tidak dihantar, atau apabila anda dicaj dua kali untuk satu pesanan.
Apa yang tidak
eSIM yang berfungsi, sama ada sudah dipasang atau belum; telefon yang dikunci atau tidak boleh menerima eSIM; data yang sudah digunakan; dan eSIM yang dipadam selepas dipasang.
Cara memohon
Tulis kepada khidmat sokongan kedai semasa anda berada di Mesir dan dalam tempoh sah pelan, dengan pautan ke halaman pesanan anda, atau alamat e-mel yang anda gunakan untuk membayar dan tarikh pembayaran. Jika talian tidak bersambung, sertakan model telefon anda dan tangkapan skrin, supaya kedai boleh cuba membetulkannya dahulu.
Ke mana wang dikembalikan
Kembali ke kad atau kaedah yang anda gunakan untuk membayar. Bank anda menentukan bila ia muncul. Pembelian tertakluk pada dasar bayaran balik kedai itu sendiri.
Bantuan lanjut
Pasang eSIM Mesir anda di rumah, sebelum terbang
Imbas kod QR di rumah menggunakan Wi-Fi, biarkan talian eSIM dimatikan, dan jangan padamkannya selepas ditambah. Cara memasang eSIM Mesir sebelum terbang.
Hidupkan eSIM Mesir anda apabila mendarat
Selepas mendarat, hidupkan talian eSIM, pilihnya untuk data mudah alih dan hidupkan perayauan data talian itu sahaja. Apa yang dihidupkan, dan urutannya.
Perayauan data pada eSIM Mesir: hidup untuk eSIM, mati untuk talian asal
Pelan ini merayau di rangkaian rakan kongsi Mesir, jadi perayauan data hidup untuk talian eSIM dan mati pada talian asal. Sebabnya, dan di mana suisnya.
eSIM Mesir tidak bersambung: semakan, mengikut urutan
Tiada isyarat atau data? Semak talian eSIM Mesir, data mudah alih dan perayauan data, mulakan semula, pilih rangkaian secara manual, lalu hubungi sokongan.
Adakah telefon saya menyokong eSIM? Semak sebelum membeli
Dail *#06#: jika telefon memaparkan EID, ia mempunyai eSIM. Telefon itu juga mesti tidak dikunci. Semak model anda di bawah sebelum membeli eSIM Mesir.
Masih ada masalah?
Pesanan, kod QR dan bayaran balik dikendalikan oleh khidmat sokongan BaobabSIM. Tulis kepada mereka dengan pautan ke halaman pesanan anda dan model telefon anda.
contact@baobabsim.com